“小青椒”,是成都大运会志愿者的昵称,谐音“青年交往”,意味着大运会是一场世界青年交流的盛会。
本届赛事,共有来自成都35所高校的2万名赛会志愿者参与赛事志愿服务,主要服务于竞赛场馆、大运村、主媒体中心、开闭幕式、技术官员驻地、机场车站、接待酒店等场所。
此外,在1000多个城市志愿服务站点,还有大量的城市志愿者为各个参会群体提供与城市出行相关的服务。
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7月22日,成都大运会志愿者和吉祥物“蓉宝”在双流国际机场到达大厅等候参赛的各国运动员。(图自视觉中国)
在成都大运会期间,志愿者肩负着比赛场馆支持、运动员服务、赛事信息传递、技术支持等众多任务。
8月6日,成都大运会网球项目比赛因持续下雨暂停。为使比赛顺利进行,保证运动员赛程安全,志愿者用毛巾进行场地水渍清理。(图自视觉中国)
在男女混合4x100米自由泳接力中获得铜牌的巴西运动员费尔南达说,她好爱成都大运会的志愿者们!
费尔南达:“志愿者真的是让我们感到宾至如归。见面的第一眼,就让我们感受到他们的热情。有时候,他们会为我们提供一些惊喜的小瞬间,比如用我的母语葡萄牙语跟我们打招呼。而且,志愿者们总是在不停地在帮助我们,不管我们需要什么,他们都会为我们提供协助。”
志愿者杨云靖的工作岗位是土库曼斯坦代表团的随员,主要和团长进行工作对接,完成相应流程,为代表团整合各种信息。
她说,自己和团长的母语都不是英语,但当他们面对面交流的时候,几乎不存在语言障碍,因为双方都非常认真地在完成工作。
“我们用英语交流,还会采用一些辅助沟通的方式,保证信息传递的准确性。”
柔道馆人力资源及志愿者管理经理曹洋,收集了很多志愿者亲历的故事:
语言不通,管理出借道服的志愿者借助翻译软件以及面对面的耐心交流,帮助秘鲁运动员解决了问题。观众不能自带开水,负责观众服务的志愿者们就利用轮班休息的时间,自愿为带婴儿的年轻父母和有需要的老婆婆烧热水。安检口志愿者和工作人员合作亲密无间,彼此补位。大运会柔道馆志愿者之家中的报到白板(摄影:彭延媛)
大运会柔道馆志愿者之家的相片墙(摄影:彭延媛)
大运会柔道馆志愿者之家的加油白板(摄影:彭延媛)
曹洋说,由于志愿者的工作尽心尽责,中国澳门等代表团还专门写了感谢信。
中国澳门代表团给志愿者队伍写的感谢信(摄影:彭延媛)
中国大学生柔道队给志愿者队伍写的感谢信(摄影:彭延媛)
通过大运会志愿服务的经历,志愿者自身都有所成长。
跳水馆志愿者助理祝渝铭的工作是“服务志愿者”,他每天工作十几个小时,负责协调志愿者工作的相关事务。
祝渝铭说,参与志愿者工作,让自己的文字能力有很大提升,自己也积累了宣传与转播等实战经验。
跳水馆志愿者梁钰晗说,自己当了志愿者后,对于比赛流程和规则更加了解,也因此更加热爱体育了。
她甚至想,未来自己也能体验一下竞技体育项目就好了,若自己参加不了,还能让“孩子试一试”。
在社会层面,大运会志愿服务留下的遗产更为丰富。
以简阳赛区为例,除了赛会志愿者,还招募了五、六百名城市志愿者。
从事志愿者招募工作的团市委副书记黄茂琳说,以前老百姓对志愿者的服务不太了解,现在更多市民在家门口、小区、街道和商业中心等场所,见到了小青椒志愿者的身影,“这掀起了志愿服务的热潮”。
很多志愿者都表示,大运会后,他们还将继续从事志愿服务工作。
有些人将目标锁定了2025年在成都举办的世界运动会,有些人决定在日常生活中继续为大家服务。
小青椒,欢迎你!
小青椒,天天见!
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